Nous recherchons un profil technico-commercial pour rejoindre et évoluer au sein de notre structure de vente, en apportant son soutien aux clients et aux collègues du département.
Le candidat idéal a une forte propension pour les relations humaines et une détermination à approfondir ses connaissances dans un domaine technique, avec des occasions fréquentes de s'impliquer dans la résolution de problèmes concrets des clients.
Après une formation interne approfondie, vous serez chargé(e) de :
- conseiller techniquement les clients étrangers et italiens afin de leur proposer la meilleure solution et les alternatives possibles ;
- de formuler des devis, de préparer des offres commerciales et de négocier les conditions qui y sont associées ;
- gérer, saisir et traiter les commandes, assurer l'interface avec les services internes et suivre l'évolution des marchandises et des livraisons, en étroite collaboration avec la production et l'entrepôt ;
- la coordination des expéditions à l'étranger, y compris en dehors de la CEE, avec la responsabilité du respect des obligations douanières ou des exigences spécifiques en matière d'emballage et de conditionnement ;
- la mise à jour des devis et des listes de prix ;
- correspondance écrite et téléphonique avec les clients
- préparation de rapports et de présentations PowerPoint à l'appui de la force de vente ;
- participation éventuelle à des foires commerciales, à des visites commerciales et à des événements industriels, en Italie et à l'étranger ;
- formation éventuelle des clients dans le cadre de cours en personne, de webinaires en ligne et/ou de séminaires techniques.
Exigences :
✅ excellente connaissance de la langue anglaise
✅ excellente connaissance du français et/ou de l'espagnol
✅ formation technique ou aptitude à travailler dans un contexte où la connaissance technique des solutions est l'outil le plus important pour fournir un soutien commercial solide
✅ esprit d'entreprise, curiosité et orientation vers les résultats
✅ bonne connaissance du progiciel Microsoft Office, en particulier d'Excel
✅ autonomie
✅ disponibilité pour de courtes missions en Italie et dans d'autres pays européens (max. 25 % du temps).
Plus :
- diplôme d'architecte ou d'ingénieur
- connaissance d'autres langues pertinentes pour la gestion des clients européens (néerlandais, allemand, arabe)
- expérience dans le rôle de Back Office commercial dans des entreprises italiennes et/ou étrangères
- expérience dans la gestion logistique des expéditions de produits destinés aux marchés de l'EMEA
- connaissance d'autocad ou d'autres solutions informatiques similaires pour la lecture de dessins techniques
- connaissance de l'approche BIM de la conception
Le profil est complété par : une forte capacité à résoudre les problèmes, le travail en équipe, une bonne approche interpersonnelle dans les relations avec les clients et les autres départements internes de l'entreprise, l'autonomie dans la gestion de son propre travail et des délais.
Horaires de travail : temps plein
Lieu de travail : Mulazzano (LO)
L'affectation du candidat retenu sera fonction de son expérience et de ses compétences réelles.
La recherche s'adresse aux deux sexes. Les candidats intéressés peuvent joindre leur CV en autorisant le traitement de leurs données directement à ce poste via LinkedIn. Les candidatures ne correspondant pas au profil recherché et dépourvues de CV ne seront pas prises en considération.
Le candidat idéal a une forte propension pour les relations humaines et une détermination à approfondir ses connaissances dans un domaine technique, avec des occasions fréquentes de s'impliquer dans la résolution de problèmes concrets des clients.
Après une formation interne approfondie, vous serez chargé(e) de :
- conseiller techniquement les clients étrangers et italiens afin de leur proposer la meilleure solution et les alternatives possibles ;
- de formuler des devis, de préparer des offres commerciales et de négocier les conditions qui y sont associées ;
- gérer, saisir et traiter les commandes, assurer l'interface avec les services internes et suivre l'évolution des marchandises et des livraisons, en étroite collaboration avec la production et l'entrepôt ;
- la coordination des expéditions à l'étranger, y compris en dehors de la CEE, avec la responsabilité du respect des obligations douanières ou des exigences spécifiques en matière d'emballage et de conditionnement ;
- la mise à jour des devis et des listes de prix ;
- correspondance écrite et téléphonique avec les clients
- préparation de rapports et de présentations PowerPoint à l'appui de la force de vente ;
- participation éventuelle à des foires commerciales, à des visites commerciales et à des événements industriels, en Italie et à l'étranger ;
- formation éventuelle des clients dans le cadre de cours en personne, de webinaires en ligne et/ou de séminaires techniques.
Exigences :
✅ excellente connaissance de la langue anglaise
✅ excellente connaissance du français et/ou de l'espagnol
✅ formation technique ou aptitude à travailler dans un contexte où la connaissance technique des solutions est l'outil le plus important pour fournir un soutien commercial solide
✅ esprit d'entreprise, curiosité et orientation vers les résultats
✅ bonne connaissance du progiciel Microsoft Office, en particulier d'Excel
✅ autonomie
✅ disponibilité pour de courtes missions en Italie et dans d'autres pays européens (max. 25 % du temps).
Plus :
- diplôme d'architecte ou d'ingénieur
- connaissance d'autres langues pertinentes pour la gestion des clients européens (néerlandais, allemand, arabe)
- expérience dans le rôle de Back Office commercial dans des entreprises italiennes et/ou étrangères
- expérience dans la gestion logistique des expéditions de produits destinés aux marchés de l'EMEA
- connaissance d'autocad ou d'autres solutions informatiques similaires pour la lecture de dessins techniques
- connaissance de l'approche BIM de la conception
Le profil est complété par : une forte capacité à résoudre les problèmes, le travail en équipe, une bonne approche interpersonnelle dans les relations avec les clients et les autres départements internes de l'entreprise, l'autonomie dans la gestion de son propre travail et des délais.
Horaires de travail : temps plein
Lieu de travail : Mulazzano (LO)
L'affectation du candidat retenu sera fonction de son expérience et de ses compétences réelles.
La recherche s'adresse aux deux sexes. Les candidats intéressés peuvent joindre leur CV en autorisant le traitement de leurs données directement à ce poste via LinkedIn. Les candidatures ne correspondant pas au profil recherché et dépourvues de CV ne seront pas prises en considération.
